communicatie

Crisiscommunicatie

Crisiscommunicatie in de zorg

Het managen van een crisis vereist dat je team in staat wordt gesteld om juist te reageren op de bewuste crisis op het juiste moment. Crisiscommunicatie is hierbij cruciaal. Om dit te bereiken, moet het crisismanagementplan van jouw organisatie klaar zijn voordat de crisis zich ontwikkeld heeft. Het goed begrijpen van de crisis en de rol van het crisisteam en het management is van essentieel belang.

Waarom een communicatiestrategie belangrijk is

Het creëren van een communicatieplan op basis van het onderzoek zorgt voor een referentiedocument en een gids voor waar je heen gaat, wat je wilt bereiken en wie wat gaat doen